Отзывы

Отзывы

ВНИМАНИЕ! Этот раздел только для ОТЗЫВОВ. Все вопросы адресуйте администрации почтой или звоните. Спасибо!

Екатерин 20.11.2017 18:33:32
Заказываю на протяжении 3-х лет, Отличное качество кормов, самые лучшие конкурентоспособные цены, быстрая и точная доставка.Вы большие молодцы!!!Спасибо от меня и моих ХВОСТИКОВ;)))!
Комментировать
Анжелика 03.11.2017 11:50:48
Добрый день, первый раз сделала у Вас заказ. Огромное спасибо за приятное общение, очень быструю доставку. Планирую стать постоянным клиентом.
Комментировать
Светлана 15.10.2017 22:44:23
У вас самые выгодные цены! Спасибо! Теперь буду заказывать только у вас.
Комментировать
Ксения 25.09.2017 10:40:58
Отличный магазин, любимый не первый год. Самый кайф это большой ассортимент и доступные цены! Спасибо вам!
Комментировать
Михаил 24.08.2017 16:28:41
Отличный магазин. Заказал переноку для собак. Подсказали всё, ещё и косточку взяли. Отличный персонал 5 с плюсом!
Комментировать
Анастасия 29.06.2017 18:52:12
Самый лучший интрент-зоомагазин. Быстрая доставка, разумные цены! после обновления сайт стал еще удобнее)) спасибо огоромное!
Комментировать
darkzeo 11.05.2017 06:47
Самый лучший интернет-магази н! Заказываю постоянно, бывает что приходилось заказывать у других, но только из-за отсутствия нужного корма здесь)) доставка и обслуживание на самом высшем уровне. Очень радуют цены при таком качестве обслуживания.
Комментировать
Сергей 23.04.2017 22:49:01
Хороший магазин. Спасибо вам.
Комментировать
Администрация сайта 23.04.2017 22:50:05
И вам Спасибо!
Комментировать
Дария 23.04.2017 15:36
Хочу сказать слова благодарности менеджерам магазина, которые помогли мне определится с выбором в моем первом заказе.Заказала шампунь WHITE PEARL и игрушку для пёси, заказом довольна, курьер все быстро доставил,заказ хорошо упакован.
Комментировать
Павлюченков 22.04.2017 09:51
Игорь.
Магазин просто супер. Трижды заказывал в нем товары.Очень вежливые операторы связываются в течении 5-10 минут после заказа и согласовывают время доставки.
Очень доволен. Большое спасибо коллективу.
Комментировать
Горшкова Евгения Николаевна 18.04.2017 08:06
Как я рада, что случайно наткнулась на этот интернет-магази н и теперь он мой любимый. Заказываю корм (Арден Грандж Лайт) в другой регион через ТК на этом сайте уже не первый раз! Всегда быстро отгружают заказ, упаковывают хорошо. Корм всегда приезжает целым и не повреждённым, хотя доп. упаковки я не прошу. Молодцы... видно сразу, что важен каждый клиент. Очень даже устраивает цена. Она в разы меньше чем у нас в области, и у нас в городе этот корм не продают (только в соседнем). Мне выгоднее заказывать самой. Большое спасибо за оперативность и Ваше отношение к покупателю. Желаю процветания и удачи Вашему магазину! Вы приобрели ещё одного постоянного клиента в моём лице-)
Комментировать
Яна 09.04.2017 17:46
Очень хороший магазин - цены, качество, доставка; единственный минус - отсутствие возможности оплаты картой, все остальное - отлично!
Комментировать
Яна 13.04.2017 08:58
Да, оплаты картой очень не хватает! Просьба менеджеров донести данное пожелание клиентов до руководства.
Спасибо!
Комментировать
Хвостатый.ру 13.04.2017 09:17
Здравствуйте Яна. Оплата картой подразумевает выплаты комиссий банку. Вы готовы покупать корма дороже?
Комментировать
Титова Юлия 12.03.2017 15:57
Отличный магазин, заказывать большие упаковки корма собаке очень выгодно - от 2500 доставка бесплатна) Искала - корм сухой собачий лечебный (баркинг хэдс или арден гранж), контейнеры для корма собачий и кошачий, кошачий наполнитель и кошачий туалет, кошачий корм лечебный - и чтобы все в одном магазине и по цене, не как крыло от боинга - хвостатый.ру идеален и по наличию товара, и по ценам. И менеджеры, и курьеры всегда звонят заранее и вежливы. Обслуживание отличное) Спасибо!)
Комментировать
Носов Максим Васильевич 09.03.2017 08:39
Неплохой магазин. Есть и дешевле, но не всё. поэтому в целом тут брать выгодно!. Надеюсь постоянным клиентам будут скидки со временем?! Уже не первый раз заказываю...
Комментировать
Ирина 05.03.2017 16:51
Пользуемся услугами магазина уже два года. Очень довольны всем, и мы , и наш хвост :-)! Цена, качество, оперативность доставки, все на высоте. Магазин заслуживает доверия, рекомендуем Вас друзьям!

Ирина
Комментировать
katarina_gaus 25.02.2017 18:45
Хочу выразить огромную благодарность компании! Достойный и качественный товар за приемлимые деньги! Заказывала туалет закрытый для кота, коврик, шампунь. Все привезли в строго оговорённое время, курьер предупредил о своём визите за 40 минут до приезда. Котик остался очень доволен особенно туалетом! Ещё раз огромное спасибо!
Комментировать
Чуляков Игорь 23.02.2017 08:47
Здравствуйте! Хочу поблагодарить ваш магазин за качественный корм и разумные цены! Хочу выразить благодарность сотрудникам интернет-магази на за внимательное отношение, доставка на высоте.Заказыва ли первый раз, но теперь будем заказывать постоянно. Спасибо!!!
Комментировать
Неля 19.02.2017 11:26
Пользуемся услугами магазина уже несколько лет. Очень довольны. Цены, пунктуальность, вежливость ??????????????? ?????????. Спасибо.
Комментировать
Ленок 17.02.2017 08:43
Добрый день!Заказывала первый,хороший ассортимент и цены,индивидуал ьный подход к клиенту, доставка в назначенное время.
Комментировать
Сергеева Ольга Ивановна 15.02.2017 19:36
Добрый Вечер! нашла ваш магазин недавно, но мне он уже полюбился. Персонал внимательно относится к любой просьбе, все всегда приветливы и готовы помочь. Корм очень качественный, а цены приятно удивляют.Буду рекомендовать его всем друзьям!
Комментировать
Панин Егор Юрьевич 15.02.2017 19:16
Здравствуйте! Хочу поблагодарить ваш магазин за качественный корм и разумные цены! Обслуживание клиентов всегда на высоте, персонал отзывчивый и внимательный. Корм очень полюбился кошке, больше ничего не ест!
Комментировать
Виктория 15.02.2017 13:40
Сделала заказ, со мной в скором времени связался менеджер. Обсудили детали доставки и на следующий день привезли корм, курьер позвонил заранее, как и было обещано. Осталась довольна сервисом и ценой! Будем заказывать еще! Спасибо!
Комментировать
Хвостатый.ру 15.02.2017 13:56
Здравствуйте, Витория.
Спасибо за теплые слова.
Комментировать
Гончарова Елена 09.02.2017 17:29
Добрый вечер! Уже два года заказываем корма и наполнители в "Хвостатом". Очень довольны! Вежливо и быстро. Спасибо большое!
Комментировать
Хвостатый.ру 15.02.2017 13:57
Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за то, что выбрали нас и остаетесь с нами.
Комментировать
Елена Пронина 02.02.2017 18:08
А мы наверное остались на неделю без корма. По отзывам решилась сделать первый заказ в интернет магазине. Оплатили 30 января и кроме как" деньги пришли и ждите накладную" никакой информации. Доставка в регионы наверно создает какие то трудности...
Комментировать
Хвостатый.ру 03.02.2017 05:47
Вся информация по работе с регионами присутствует в соответствующем разделе нашего сайта. В том числе вот эта выдержка :"Обращаем внимание, что срок доставки заказа до ТК составляет от 1-го до 3-х рабочих дней. Это связано с тем, что забор груза с нашего склада осуществляется силами самих ТК" Как только ТК предоставит нам экспедиторскую расписку - ее сразу отправят на ваш почтовый ящик.
Комментировать
Елена Пронина 05.02.2017 11:08
Внимательно изучили Ваш раздел Доставка в регионы, обидно, что не приняла я к сведению к выдержке сайта :" Наш магазин не специализируетс я на отправках заказов в регионы." С 30 января никакой информации по моему заказу!
Комментировать
Хвостатый.ру 08.02.2017 18:43
Здравствуйте, Елена. Вы произвели оплату заказа 30го января после 20 часов. Как вы понимаете в такое время наша бухгалтерия не работает, соответственно Ваш платеж был обработан 1го февраля. 2го февраля Ваш груз был передан в выбранную Вами ТК, о чем свидетельствует отправленная Вам на почту копия экспедиторской расписки. Хочу заметить, что в разделе доставка указано, что заказ передается в ТК в течение 1-3х рабочих дней. Как видите мы полностью учли Вашу просьбу о как можно более оперативной отгрузке корма, которую Вы указали в примечании к заказу. К сожалению, мы не можем влиять на работу выбранной Вами ТК и сроки доставки корма полностью зависят от нее.
Просим наших покупателей заблаговременно проверять запасы еды своих питомцев. Наш магазин не несет ответственности за скоропостижное и неожиданное окончание запасов еды Ваших любимцев.
Комментировать
Показать по: 24  |  100  |  Все
Оставить свой отзыв
Обновить

Заказать обратный звонок
(только для Москвы и МО)

СПАСИБО!

Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время мы свяжемся с Вами!

Пригласи друга

За первый заказ за пригашенного друга Вы получите 300 баллов на Ваш бонусный счет*.

Ваш друг получит 300 баллов на свой бонусный счет с возможностью оплатить ими свой первый заказ сразу после регистрации.

Больше друзей - больше бонусов

*баллы будут начислены на следующий рабочий день после оплаты заказа!