Доставка

Доставка кормов для животных


График работы интернет-магазина Хвостатый в праздники:

23 февраля 2024 - доставки нет, операторы не работают


Стоимость доставки
Сумма заказа
В пределах МКАД
За МКАД (≤10 км)
За МКАД (11-15 км)
За МКАД (от 15 км)
от 3000 руб.
бесплатно
бесплатно
25 руб./км.
начиная с 1-ого
Транспортной компанией
на ваш выбор
2000-3000 руб.
бесплатно
100 руб.
не осуществляется
не осуществляется
1000-2000 руб.
200 руб.
300 руб.
не осуществляется
не осуществляется
до 1000 руб.
400 руб.
500 руб.
не осуществляется
не осуществляется

Стоимость выезда курьера для обмена и возврата товара надлежащего качества (по желанию клиента) до 10км. за МКАД - 600р. / от 10км. до 15км. за МКАД - 800р.


УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ В РЕГИОНЫ

 

Условия доставки по Москве и Подмосковью

  • Курьерская доставка осуществляется в рабочие дни (с понедельника по пятницу, а в осенне-зимний период в понедельник, среду и пятницу) в интервалы 13:00-18:00, 18:00-22:00.
  • Минимальный временной интервал доставки - 5 часов. Это означает, что Вам или доверенному лицу, желательно находиться по указанному для доставки адресу в течении оговоренного с оператором периода времени.
  • На следующий рабочий день доставляются заказы, сделанные и подтвержденные до 19-00 текущего дня. Заказы, отправленные после 19-00, обрабатываются на следующий рабочий день и доставляются через день.
  • Операторы магазина «Хвостатый.ру» работают в субботу и воскресенье с 10:00 до 19:00.
  • К сожалению, у нас нет самовывоза и доставки в день заказа.
  • Если у курьера и нашего оператора не получается дозвониться до вас по указанному номеру телефона (не берут трубку, выключен, недоступен, села батарея и т. п.), водителю категорически запрещается доставлять товары по данному адресу. Ваш заказ будет автоматически перенесен на следующий рабочий день или аннулирован, если с вами так и не удастся связаться.
  • В случае платной парковки или платного въезда, доставка осуществляется только до места въезда на территорию. В случае необходимости въезда на охраняемую территорию, покупатель должен обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля, заранее позаботиться о пропуске.
  • Стоимость доставки на дом рассчитывается после учета вашей скидки.
  • При получении заказа внимательно осмотрите его. Претензии по комплектности и внешнему виду товара принимаются только в присутствии курьера.
  • Просим обратить внимание, доставки которые осуществляются на адреса за МКАД от 11 до 15 км. доставляются с 13:00 до 22:00 в течении дня.
  • Просим обратить внимание, доставки которые осуществляются на адреса за МКАД от 15 км. доставляются курьерами Транспортной компании, которую вы выбериде для доставки (мы лишь передадим им ваш заказ).
  • Доставка до квартиры осуществляется при наличии исправного лифта и при общем весе заказа не более 50 кг. В другом случае доставляем товар до подъезда или до 1-го этажа. Это касается многоэтажных домов.
  • Корма для животных относятся к группе продовольственных товаров и возврату, обмену не подлежат. (В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
  • Максимальный вес наполнителей в одном заказе - не более 20 кг.

Доставка не осуществляется:

  • за МКАД от 10 км по пятницам;
  • в субботу и в воскресенье;
  • на стройплощадки, вокзалы, аэропорты, станции метрополитена, цеха, гаражно-строительные кооперативы и несуществующие объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса.

Просим вас с уважением и пониманием относиться к водителям. Многие задержки часто вызываются тяжелой дорожной ситуацией в городе.




Мы прикладываем максимум усилий, чтобы ваш заказ был обработан и доставлен как можно быстрее.

Доставка корма для животных – это важная составляющая работы нашего интернет-магазина, которой мы уделяем пристальное внимание и постоянно совершенствуемся. Вы останетесь довольны.

Мы продаем только сертифицированный и качественный сухой корм для собак и кошек, а также консервы и наполнители. Наш интернет зоомагазин предлагает только фирменные корма для животных, без подделок, с проверенным сроком годности. Все корма получены напрямую от производителей или официальных дистрибьюторов. Интернет-магазин зоотоваров "Хвостатый" имеет удобный каталог кормов и консервов, где каждый посетитель сможет найти более 1000 наименований различных товаров от самых лучших производителей.

Мы ценим ваше время и силы, поэтому все заботы по доставке корма, консервов и наполнителей для кошачьих туалетов и других товаров мы с радостью берем на себя.